2017年下半年，“全屋整裝”第一次出現在人們的視野;2018年，“整裝”成為繼全屋定制以后的泛家居行業話題，房地產、陶瓷建材、家具、互聯網、裝修企業首次有了共同的目標——萬億整裝消費市場。

行業普遍認為，2018年是“整裝”的元年，最直觀的感受就是2018年3月春季家具展上，很多企業打出了“整裝”的招商業務，一時間整裝成為行業最新鮮的潮流。

去年下半年，本網報道過整裝在市場推進過程中的情況，很多開展整裝業務的企業處在燒錢階段，同時很多企業悄無聲息地退出整裝賽場。

過去的一年，那些還在堅持的企業，其整裝業績如何?我們可以從3月份陸續發布的2018年度財報管窺一二。

2家企業公布整裝成績單

仔細研讀各大上市企業2018財報，小編發現公開了整裝成績單的兩家。這兩家企業的整裝模式不同，但增長都不錯。其一是歐派家居。歐派主要以自身品牌影響力和全屋定制能力，進行家裝供應鏈整合，與當地TOP家裝公司形成資源互補(產品+服務)、強強聯合。2018年歐派營業收益超過100億，其中整裝接單業績突破3.5億。

其二是尚品宅配。其整裝業務HOMKOO整裝云，在2017年下半年就開始市場推廣，以賦能裝修企業、招裝修企業會員為主，自營整裝業務為輔，截至年末已招募超過1200家會員。尚品宅配整裝收入從2017年的228萬元增長至2018年的1.94億元，增速高達8401.91%。整裝收入在尚品宅配全年近70億的營收中雖然占比不大，但是其增長速度卻是遠超全屋定制這塊主營業務的。

整裝業務總量偏低

在被稱為“整裝元年”的2018年，除了歐派、博洛尼、詩尼曼、索菲亞、尚品宅配、金牌櫥柜等定制企業先后涉足整裝，以碧桂園、恒大、萬科為代表的地產公司，也在加快整裝的拓展步伐。與此同時，星居易整裝、博睿整裝、優所整裝等全新的整裝平臺也接連登場，再加上傳統的一些互聯網家裝公司，整裝的賽場上可謂進入了不少的選手。

以上選手不乏上市企業，為什么一年過去了，敢亮出整裝成績單的卻不算多呢?

原因可能在于整裝業務目前給企業帶來的營收占總營收的比例可以忽略不計，公布出來影響業務推進的信心。

但我們從僅有的公布業績的兩家企業數據來看，整裝業務目前雖然營收規模不大，但增長速度卻是差不多呈幾何級數增長，這也印證了之前行業看好整裝是有充足理由的：整裝業務一旦運作成熟，其營收的增長將是成倍數增長，是一個可以涵蓋所有大家居品類的“巨無霸”業務。

整裝業務問題多多

工期、交付質量、交付標準......在很多整裝用戶的反饋中，消費者常遇見的裝修頭痛問題，還是會遇到很多。而對于做整裝業務的企業來說，整裝的鋪開不僅僅需要大量的資金去維持，更重要的是難以在短時間內獲取并且管理一定規模的整裝類人才，加之工期拉得很長，中間各環節的管理問題層出不窮。

于用戶而言，對整裝企業目前最大的詬病在于無法在約定的交付期內確保交付標準的統一性。當各個整裝項目同時開展的時候，各個工地的整裝項目經理、施工工長、各道工序的施工師傅水平層次不齊，各種原材料也不能及時跟上，導致了用戶能否獲取好的整裝產品和服務的關鍵，在于碰運氣。

對于僅僅發展一年多的整裝來說，目前還處于初始階段，而走向成熟，可能還需要很長的時間。這不僅僅需要從運營模式上、技術上打通一些節點，還需要從人才上進行沉淀和培育，甚至是需要燒錢、交付大量的“學費”，在試錯中成長。

道路是曲折的，幸好前途是光明的。根據DCCI互聯網數據中心研究結果，2018年裝修業主中，近40%傾向于選擇全屋家具定制∕整裝服務及知名品牌的家居建材，以節省時間和精力，其中80、90后占82%;另外六成則選擇清包∕半包裝修模式。

隨著生活質量的不斷提升和年輕一代成長為家居市場的消費主力，整裝模式將成為大多數消費者的偏好。

面對這樣勢不可擋的用戶需求趨勢，還需要整裝人極度勤奮，打通各個節點，提高自身能力，方能滿足乃至引領消費者的需求。

關鍵詞： 整裝