世界在變，但追求美的腳步從未停歇。在精致之風來襲的當下，集多重護理功能于一身、主打高端衣物護理的衣物護理機悄然走進人們的生活。隨著消費升級趨勢的加深以及人們健康洗護觀念的提升，衣物護理機的未來發(fā)展值得期待。
市場發(fā)展穩(wěn)定，品牌格局逐漸形成
在洗護升級的浪潮下，定位高端衣物護理的護理機產(chǎn)品快速走進人們的視野，打響了中國市場高端衣物護理的第一槍。
《電器》記者通過查閱相關(guān)資料了解到，這股精致衣物護理之風，早在2015年就已現(xiàn)端倪。2015年LG在CES消費電子展上推出其第二代智能衣物護理機Styler;2017年三星加入市場，推出AirDresser系列產(chǎn)品，進入高端衣物護理領(lǐng)域。同年，衣物護理機開始由韓國向中國市場挺進，叩響了中國高端衣物護理市場的機遇之門。
從進入中國市場到現(xiàn)在，衣物護理機走出了一條穩(wěn)定發(fā)展的路線。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020年11月，衣物護理機銷量為3104臺，創(chuàng)下2020年單月銷量最高紀錄。2021年則延續(xù)這一增長態(tài)勢，走出穩(wěn)定增長曲線，5月衣物護理機零售量達到3169臺，超出去年最高水平。
與此同時，衣物護理機這一藍海市場的穩(wěn)進增勢吸引了更多品牌的關(guān)注。《電器》記者了解到，從初現(xiàn)市場到現(xiàn)在短短5年時間，入局這一市場的品牌數(shù)量已有20余家，并且還在不斷增長中。其中，LG、三星、天駿、舒樂氏市場占比較高，其他如卡薩帝、daogrs、斐郡、森格瑪、松下、摩飛等品牌也貢獻了一部分市場份額。
總體來看，由于不同品牌渠道定位不同，LG仍是現(xiàn)階段中國雙線市場衣物護理機產(chǎn)品的銷售主力。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021年1~5月，LG衣物護理機線上、線下市場銷售額占比分別為45.1%和46.1%，其次是天駿和三星，分別收獲了線上市場和線市場下零售量第二的成績。
從品牌布局與價格分布情況看，現(xiàn)階段衣物護理機產(chǎn)品分為主打高端市場的高端設計感衣柜式、主打中高端市場的衣柜式以及2000元以下的簡易衣柜式產(chǎn)品。LG、卡薩帝、三星3個品牌占據(jù)了大部分高端市場，天駿和斐郡主要布局中高端市場。
線下市場仍是目前高端衣物護理機的主戰(zhàn)場。但由于現(xiàn)階段衣物護理機市場還處在消費者教育階段。斐郡有關(guān)負責人認為，行業(yè)需要通過線上和線下兩大渠道共同發(fā)力，多維度觸達，以更好地呈現(xiàn)出衣物護理機的價值所在。因此，目前斐郡在高端百貨以及家居體驗店中均有布局，并在公司、酒店、服裝、餐飲、金融等商業(yè)領(lǐng)域逐漸進行體驗式推廣和銷售。“與此同時，鑒于衣物護理機本身的高端屬性，我們也在積極嘗試針對高端人群，進行場景化的圈層營銷。”斐郡有關(guān)負責人說。
技術(shù)優(yōu)化層層深入，品類界定有待明晰
目前衣物護理機相關(guān)技術(shù)在國內(nèi)仍存在技術(shù)壁壘，主要體現(xiàn)在熱泵冷凝烘干技術(shù)的應用上。相比中低端衣物護理機產(chǎn)品，定位高端市場的衣物護理機不但在外觀設計上更加精致，在產(chǎn)品部件細節(jié)、智能功能、噪聲大小、護理種類上都進一步升級。未來，技術(shù)優(yōu)化將是行業(yè)發(fā)展的重點。以衣物護理機產(chǎn)品的增香裝置設計為例，威凱檢測技術(shù)有限公司日電事業(yè)部副部長黃凱杰告訴《電器》記者，增香裝置主要通過釋放香味達到衣物除味的效果，并沒有真正完成凈化這一過程，而通過對產(chǎn)品技術(shù)的層層升級，如加入臭氧發(fā)生裝置等，可達到更好的除味殺菌效果。“這將在未來成為衡量衣物護理機產(chǎn)品性能優(yōu)劣的一大重要指標。”黃凱杰說。
除此之外，《電器》記者注意到，目前行業(yè)在產(chǎn)品概念界定上并不十分明晰，提到衣物護理機，大多指的是運用熱泵冷凝技術(shù)護理衣物，在40℃~60℃低溫下烘干衣服，產(chǎn)品功能更全面，能更好地保護衣物纖維的產(chǎn)品，但市面上仍存在不少本質(zhì)還是傳統(tǒng)PTC加熱式的產(chǎn)品也被冠以“衣物護理機”的帽子，在產(chǎn)品定義仍不清晰。
據(jù)了解，相比定位高端的衣物護理機產(chǎn)品，PTC烘干產(chǎn)品同樣可實現(xiàn)蒸汽除皺、紫外線UV殺菌及香薰凈味效果，但在智能化操作、衣物護理種類、塑性效果等方面相比高端衣物護理機稍顯不足。就工作方式而言，其主要通過高溫烘干的方式吹干衣物，對高端織物的損傷較大，無法實現(xiàn)真正的護理效果。因此，一些品牌將其命名為自動掛燙機，產(chǎn)品定位為普通衣物的快速烘干。
在斐郡有關(guān)負責人看來，這一現(xiàn)象只是行業(yè)發(fā)展初期階段存在的問題。未來，隨著消費升級，以及衣物護理機產(chǎn)品影響力的逐步擴大，消費者對不同品類的認知將更加清晰，普通PTC加熱式產(chǎn)品也將逐步歸類到烘干機，而針對高端面料護理的熱泵式衣物護理機，會更加精準地把握住相對應的消費群體。
標準規(guī)范呼之欲出，行業(yè)發(fā)展值得期待
目前，衣物護理機在國內(nèi)市場尚處在起步階段，存在標準體系不完善，參與品牌和競爭機型相對較少，消費者選擇空間不足、產(chǎn)品認知度低的問題，亟需進行進一步規(guī)范。因此，在眾多企業(yè)的積極推動下，衣物護理機行業(yè)標準正在制定中，目前已進入征求意見階段。
黃凱杰告訴《電器》記者，該標準對產(chǎn)品除皺率、干燥率、除異味、除菌除螨、除過敏原等指標做出明確規(guī)范，并在除異味及除過敏源的指標劃定上特別引入嗅辨員及各類代表性過敏原以增強指標的規(guī)范性。據(jù)他透露，征求意見階段完成后，該標準有望在今年報批，于2022年正式發(fā)布。
行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)存問題主要體現(xiàn)在兩個方面：一是消費者教育待提升，二是如何差異化提升產(chǎn)品性能。
廣東天駿電器有限公司營銷專員麥寶玲從市場教育角度分析稱，目前衣物護理機在市場教育方面存在一定難度，如何精準確定目標人群，是推廣的核心所在。她坦言：“未來，進一步拓展產(chǎn)品功能，讓產(chǎn)品屬性更加實用化，解決用戶的衣物護理痛點，并通過場景化結(jié)合，將更快促使衣物護理機走進更多用戶家庭。”
在提升產(chǎn)品性能方面，就衣物護理機而言，如何讓烘干過程更加智能，如何提升針對純棉面料的熨燙效果等，都是值得研究的課題，也是相關(guān)企業(yè)技術(shù)攻堅的一個方向。
就行業(yè)的未來發(fā)展而言，眾受訪企業(yè)代表均認為值得期待。斐郡有關(guān)負責人表示，現(xiàn)階段整個衣物護理機行業(yè)正處于一個整裝待發(fā)的狀態(tài)，市場需求逐年增加、高端品牌先后入局，再加上行業(yè)標準的不斷完善，都會成為衣物護理機行業(yè)發(fā)展的助推器。對于企業(yè)自身而言，他表示，向內(nèi)不斷強化產(chǎn)品功能性，做好產(chǎn)品的迭代優(yōu)化更新，保證用戶體驗;向外進行品牌深耕，提升品類認知度，提升品牌影響力，將進一步推動行業(yè)蓬勃發(fā)展。
“就斐郡而言，衣物護理機是我們推出的第一款產(chǎn)品，背靠創(chuàng)新科技型母公司CVTE視源股份，我們一直致力于用科技去解決消費者在生活中的個性化痛點，滿足差異化需求。未來，我們將在衣物護理機現(xiàn)有功能上做更多拓展，使其功能屬性更實用化，更能深度解決用戶的洗護痛點，通過場景化的結(jié)合，成為家庭的標配產(chǎn)品。”斐郡有關(guān)負責人說。
在人們健康觀念提升及洗護升級浪潮的推動下，衣物護理機當仁不讓地打響了高端衣物護理的第一槍，而在這一槍之后，行業(yè)發(fā)展將如何呈現(xiàn)，還當交由市場來決定。但只要品質(zhì)升級的方向不變，一切便值得期待。
