疫情中，冰柜成為封控區人們的“夢中情物”。

近日，網上一則冰柜進上海小區的視頻熱傳，視頻里身著防護服的人在搬運冰柜。有網友表示，如今上海運力緊張，該小區居民不該買大件的冰柜，也有評論認為，冰柜是剛需，此舉無可厚非。

上述小區居民秦毅對時代財經表示，鄰居們確實買了4臺冰柜，購買的主要原因是冰箱壞了以及原有的冰箱容量不夠，而居家隔離需要儲備多日的糧油菜肉。

想買冰柜的上海居民并非個例。在社交網絡，有人發帖尋找團購渠道，有人表示小區解封后會立即購進冰柜。美的集團方面對時代財經表示，近期冷柜的需求量出現了大幅增加，產品的搜索熱度已經和天貓“雙十一”持平。

“買不到配件，買新冰箱”

秦毅透露，上述視頻記錄的事情發生于4月10日早上，地點是上海陸家嘴中央公寓，購買冰柜的4戶人家中，有一家冰箱壞了，買不到維修配件，只能購入新的。

粉絲過百萬的大V轉發該視頻 圖源：微博截圖

他向時代財經提供了鄰居制作的視頻，一個冰柜購買者在視頻中解釋，冰箱太小，團購來的豬肉、牛肉無法冷藏，為了避免肉腐臭就聯系了家電賣場的朋友。

該冰柜購買者還提到，冰柜是單獨買的，只是商家集中送貨了。冰柜到小區門口后，4戶人家都下樓準備自己搬運，物業因為有貨車主動提出幫忙運送。

秦毅沒有買冰柜，家里有一臺雙開門冰箱，也快被塞滿了，里面是3-4天的食物，“有錢沒錢和團購冰箱也沒有關系，房價也和冰箱大小沒直接關系。”

在4臺冰柜進秦毅小區的同一天，小孟所在小區下了冰柜團購訂單。據她所述，此事起源于業主群的討論，大家擔心解封時間未定，“并且快遞也有傳播病毒的風險，希望減少拿的頻次，那么合理的做法就是加冰箱”。

小孟表示，業主群里剛好有家電銷售人員，就拉了團購群、整理了產品清單，宣布10人起訂，最終下單的超過10人。小孟也在冰柜團購群里，不過沒有下單。

據小孟觀察，冰柜標注的團購價低于市場價，沒有坐地起價。她所在的小區是管控區，等到貨以后，買了冰柜的業主可以到小區門口取貨。

生活在上海徐匯區老舊小區的陳昌表示，小區里有兩戶人家里沒有冰箱、冰柜，想要團購。他們都是年輕人，平時都是在餐館吃飯或者點外賣，如今靠吃泡面、零食度日。

陳昌提到，小區里老人比例很高，老人不會用手機，團購買菜也要聯合周邊小區才能達到起訂量，團購冰柜暫時無法實現。

門店冰柜訂單多，“有需求盡力配送”

時代財經以消費者身份咨詢上海閔行區的家電門店，一蘇寧易購門店的店長吳志表示，目前上海在營業的蘇寧易購線下店屈指可數，自己的店也處于歇業狀態，閔行七寶鎮有一家店可以銷售冰柜、冰箱。

上海此輪疫情以來，很多消費者打電話給吳志想買冰箱、冰柜，吳志便把七寶鎮那家店的老板推薦給顧客，因此產生的訂單很多。他表示，其他品類的家電沒有這種情況。

“我們會問大概什么樣的需求，單價、冰箱還是冷柜，再找能送貨的。”吳志表示，由于運輸人員不足，目前很難當天配送到，也沒辦法像平常一樣送貨上門，只能送到小區門口。

他也提到，消費者可以不團購，單買一臺也可以，只要倉庫有貨。徐匯區一家電經銷商則對時代財經表示，店里的所有冰箱、冰柜都賣完了。

GFK中怡康數據顯示，從3月下旬開始，上海冰柜線下的銷售量就持續上漲，今年第13周(3月21日-27日)銷量同比上漲48.4%，第14周(3月28日-4月3日)，銷售量同比提高46.5%。

今年第15周，也就是4月4日至4月10日，上海線下冰柜銷售額同比提高113.2%、銷量同比上漲153.2%。

針對冰柜、冰箱的熱銷，時代財經采訪了美的集團相關人士，對方表示，近期冷柜的需求量出現了大幅增加。從銷售維度看，美的冰箱線上3月銷售額環比提升16%，銷量同比上漲26%。4月截至目前，銷售額同比上漲了45%。上述人士稱，用戶對于冰箱、冷柜產品的需求在明顯增加。

該人士透露，面對目前冰箱、冷柜等需求增加的情況，公司正在以全價值鏈專項管理增強供給彈性，為“保民生、促穩定”盡一份力。

美的集團通過用戶搜索和購買等大數據維度發現，后疫情時代，用戶較往年增加了大容量、超薄嵌入等維度需求，對于保鮮效果、保鮮時長、凈味除菌、營養健康管理等維度功能賣點也更加關心。

相應地，美的集團也快速向市場發布了微晶系列、凈味系列、立式冷柜等產品。該集團也表示，對于近期上海冰柜、冰箱的銷售情況，暫時沒有準確數據。

(文中人物均為化名)

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