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近日，合肥市統(tǒng)計局對全市家電銷售企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與消費者需求開展相關(guān)調(diào)查。調(diào)查顯示，網(wǎng)購家電已成為主流消費趨勢，超八成家電銷售企業(yè)為線下經(jīng)營;國產(chǎn)智能家電已被消費者高度認(rèn)同，且需求日益增長。

超八成企業(yè)依舊以實體渠道銷售

在參與調(diào)查的家電銷售企業(yè)中，88.5%的企業(yè)主要通過專賣店、商場超市、批發(fā)市場等實體渠道進(jìn)行銷售，僅11.5%的企業(yè)主要通過電商渠道銷售。18家銷售額超億元企業(yè)中，有11家僅通過線下實體銷售，實體渠道銷售額占全部家電銷售額的84%，7家存在網(wǎng)絡(luò)銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售額僅占16%。

調(diào)查顯示，截至今年5月末，全市共有94家限上家電銷售企業(yè)，其中，72.3%的企業(yè)銷售的全部為國產(chǎn)品牌家電;1-5月，國產(chǎn)品牌銷售額343.97億元，占全部限上家電銷售額的90%。從龍頭企業(yè)看，家電銷售額超億元的18家企業(yè)中，有12家銷售的全部為國產(chǎn)品牌，銷售額占億元家電銷售企業(yè)的94.5%。

從營收看，電商企業(yè)營收增長面為54.5%，其中22.7%的企業(yè)營收增長30%以上，持平面為36.4%，下降面為9.1%。從利潤看，調(diào)查的電商企業(yè)營業(yè)利潤增長面為71.8%，高于專賣店、商超和批發(fā)市場銷售企業(yè)28.3、33.3和34.1個百分點。可以看出，電商渠道銷售對于促進(jìn)家電企業(yè)增收獲利效果明顯。

國產(chǎn)品牌逐漸被認(rèn)可，性價比高為主因

調(diào)查表明， 85.1%的消費者首選網(wǎng)上購買家電。其中，86.2%的消費者網(wǎng)購家電后，去實體店購買家電的頻率降低或基本不去實體店購買家電;77.7%的消費者認(rèn)為網(wǎng)購家電的體驗比較好或很好。網(wǎng)購正逐漸成為消費者購買家電的主流方式。

對于品牌選擇方面，調(diào)查顯示，76.3%的消費者傾向購買國產(chǎn)品牌。在選擇國產(chǎn)品牌的首要原因中，43.8%的消費者認(rèn)為國產(chǎn)家電性價比高，41.1%的消費者出于愛國情懷，7.9%的消費者認(rèn)為質(zhì)量有保障等。

本次調(diào)查中，合肥消費者購買智能家電的品類日益豐富，63.9%的消費者購買過電動牙刷，30.9%的消費者購買過掃地機(jī)器人，22.1%的消費者購買過智能指紋密碼鎖，13.9%的消費者購買過美容儀，智能馬桶、洗碗機(jī)、智能音箱、炒菜機(jī)等也有相應(yīng)購買。

值得關(guān)注的是，盡管消費者高度認(rèn)同國產(chǎn)家電，尤其對智能家電的需求日益增長，但智能家電的供給仍顯不足。

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