不愛做家務的人一直都在尋找能夠解放雙手的 “神器”。

(資料圖片)

于是，集“吸、拖、洗”等諸多功能于一身的洗地機，以“黑馬”姿態橫空出世。奧維云網數據顯示，今年上半年，洗地機行業零售額42億元，同比增長84%，零售量137萬臺，同比增長87%，幾乎憑一己之力托起了略顯蕭瑟的清潔家電市場。

然而，當標有“懶人福音”、“解放雙手”、“拖地自由”標簽的洗地機頻繁出現在社交平臺或電商直播間后，消費者開始質疑，我們真的需要一臺洗地機嗎?年輕人追求的“家務自由”，是不是商家制造出的偽需求?

在#洗地機是偽需求嗎#話題下，有人說：“TA是偽需求，一開始就是為了解放雙手，讓上班族和家庭主婦更輕松點，但是清理洗地機真的是十分麻煩。”也有人說：“TA不是偽需求。拖地步驟變得更為簡單，更為輕松，重點是真的能把地拖干凈。”

掃地機是新風口?還是偽需求?是不是一門好生意?在消費者、企業、投資者及行業人士眼中，這一問題沒有固定答案。

實際上，早在2016年洗地機就已經被推出了市場，當時添可發布了首款無線洗地機，只是對于當時的消費者來說，目光更多的是聚焦在吸塵器上面。

直至2020年，在猛烈的營銷推廣之下，洗地機拔地而起，成為清潔電器中的一匹“黑馬”。奧維云網數據顯示，洗地機全渠道零售規模由2019年的7000萬元增長到2020年的13億元，同比增長接近1900%。2021年，洗地機全渠道洗地機零售額增至53億元。

究其原因，一方面，“手持”洗地機 符合家庭家務習慣。使用濕拖方式對地面的頑固污漬進行清潔是家務勞動的剛需，同時，洗地機進行了再一次的技術創新，吸力、智能感應、自動清潔等模塊功能提升，提高了消費者的購買意愿。另一方面，直播帶貨的場景化的營銷帶來一波強勢助攻，洗地機一步式的臟物清潔，對于散落的食物、寵物毛發的清理能夠通過視頻清晰展示，催熱了人們對洗地機的需求。

行業的火爆也帶來品牌數量持續走高 。近一年來，不僅有美的、海爾、蘇泊爾、科沃斯、萊克、九陽等家電企業加速跟進布局相關產品，一些新興的品牌也在進入到這一賽道。從2021年1月到2022年6月，短短一年半的時間，洗地機品牌數量飛速上升。線上洗地機月度品牌動銷數從2021年1月份的15個，到2022年6月一躍飛升至108個。

賽道火熱，卻也爭議不斷。

就市場而言，洗地機發展狀況可圈可點，但在消費者端，洗地機的用戶體驗并不盡如人意。以“解放雙手”為口號的洗地機在在小紅書、抖音、黑貓投訴等平臺引來了大量消費投訴。主要問題集中于充電故障、拖地時漏水、售后維修慢、虛假宣傳等等。

有網友表示：“洗地機質量太差，沒用多久就出現故障，已有多名消費者出現同樣問題，這種商品坑害消費者，強烈要求下架并退貨退款。” “某牌洗地機拖不干凈地，拖后有殘渣，牽引力有問題，強力模式一個地方擦四五次還不干凈，且商家以洗地機是廚房小家電，有關個人飲食衛生用過不能退為由，拒絕退貨。“

也有消費者認為抖音博主存在虛假宣傳，實際到手的洗地機根本不是洗地機，是“洗智商機“等等。

唱衰者有之，看好者也不少，這實際上也符合很多產業發展的必經階段。多名業內人士表示，洗地機的發展前景可觀，也吸引了大量投資者入局。但整體來看，各品牌產品的同質化現象較為嚴重。如果商家將大量的時間用在營銷推廣而不是產品研發上，將進一步加劇產品同質化。而且，洗地機如果不能真正解決清潔、解放雙手這些核心問題，熱度可能無法持續。

總的來說 ，清潔家電的未來走向還有很多未知，但可以肯定的是，“解放雙手”是消費者端永遠存在的需求，如何滿足需求，解決人們的需求痛點，洗地機企業還有很大的提升空間。

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